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定制PCB線路板需要知曉的12個(gè)常見問題

發(fā)表時(shí)間:2021年10月27日   瀏覽量:

(1)由于PCB是定制產(chǎn)品,不支持七天無理由退貨,如果使我們的產(chǎn)品質(zhì)量問題,會(huì)補(bǔ)料或者退款但是不承擔(dān)產(chǎn)品價(jià)值以外的損失和費(fèi)用,因?yàn)楣I(yè)園停水停電環(huán)保等不可抗力導(dǎo)致的延誤不予賠償,希望諒解??头蛘唔撁嫠薪黄诓话苋眨?jié)假日。比如說周六下單一天出貨是指周一發(fā)貨,而不是周日發(fā)貨。

(2)由于我們是快板廠,做板是爭分奪秒,付款下單后會(huì)進(jìn)入生產(chǎn)流程,所以一旦付款后江不支持更換文件資料,希望各位理解并在下單前再三確認(rèn),確保資料正確。

(3)由于生產(chǎn)管理需要,也為了更好的服務(wù)客戶,我們會(huì)默默在所有的單子上加上客編,批量訂單如果不需要添加的,請(qǐng)下單前提出,如不提出則表示接受加客編。

(4)有問題或者特殊說明請(qǐng)直接旺旺上和客服當(dāng)場溝通好,不好寫留言,留言會(huì)漏掉的,不承擔(dān)責(zé)任。

(5)付款之前請(qǐng)看清楚客服給您確認(rèn)的工藝,包括數(shù)量和層級(jí),非常重要,如有不懂請(qǐng)單場詢問客服,發(fā)貨后或者生產(chǎn)過程中沒有看懂,我們無法接收并不予退款。由于此行業(yè)專業(yè)性較強(qiáng),很多新手或者采購不懂工藝,煩請(qǐng)不懂售前多問客服,售后這種理由不予接受。

(6)我們是生產(chǎn)廠家只能審核資料是否符合我們的做板工藝。而且會(huì)嚴(yán)格按照文件來生產(chǎn),無法去審核設(shè)計(jì)是否正確是否合理,有問題我們盡可能提醒客戶,但是設(shè)計(jì)導(dǎo)致的問題我們不予承擔(dān)責(zé)任。

(7)關(guān)于常規(guī)工藝定義:綠油白字,1.6mm板厚,噴錫,銅厚10Z,過孔蓋油線寬線距0.2mm以上,過孔0. 3mm以上。相信大部分廠家都是此標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)各位親知曉。

(8) 關(guān)于交期計(jì)算18:00分前下單為當(dāng)天下單,18: 00后下單算次日下單,比如我們承諾2天發(fā)貨的,如果在當(dāng)天18: 00以后下單,也就是說下單3天后發(fā)貨,而不是2天發(fā)貨請(qǐng)親注意!如果想盡早發(fā)貨,請(qǐng)親務(wù)必盡早(18:00前) 下單。24小時(shí)出貨指的是一天發(fā)貨,不以絕對(duì)24小時(shí)定義,比如今天下單,指工作日第二天24點(diǎn)前發(fā)貨。

(9) 關(guān)于確數(shù),因PCB定制產(chǎn)品特殊性,在生產(chǎn)過程中可能產(chǎn)生報(bào)廢及換不合格現(xiàn)象,故我們會(huì)在客戶收到PCB后給客戶申請(qǐng)退差價(jià)或者申請(qǐng)補(bǔ)料處理。

(10)質(zhì)量問題說明,如是我們生產(chǎn)質(zhì)量問題請(qǐng)第一時(shí)間通知本司,我們將采取補(bǔ)料或者是退貨退款,任何時(shí)候賣家不承擔(dān)超過本產(chǎn)品價(jià)值外的其他任何損失!如有異議請(qǐng)勿下單,下單即代表認(rèn)同!

(11)拍下訂單和付款時(shí)間不是同一時(shí)間的,請(qǐng)付款后聯(lián)系客服告知已付款,否則可能會(huì)漏單,不能及時(shí)安排生產(chǎn),由此產(chǎn)生相關(guān)問題由客服承擔(dān)。

(12)本店產(chǎn)品均為定制,所有商品在購買前需要和客服核實(shí)清楚交期,庫存情況,

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